Una bona comunicació

L’educació és una activitat conjunta, compartida, basada en les contínues interaccions que es donen entre tots els participants, la qual cosa requereix que els professionals de l’educació disposin de tot un seguit d’habilitats comunicatives i de relació que els permetin establir interaccions òptimes amb els infants, amb les seves famílies i amb l’equip de treball.

Hem nascut programats per mirar-nos als ulls i per somriure’ns, per rebre un munt de sensacions per mitjà del tacte, de les olors. I tot aquest conjunt d’eines comunicatives no verbals són la bastida de la comunicació verbal.

Tot comunica entre les persones, malgrat que les persones que interactuen no tinguin una intenció conscient de fer-ho. És inevitable comunicar quelcom en qualsevol situació d'interacció; quan s'estableix una situació d'interacció i comunicació conscient i voluntària entre les persones que hi participen, aquestes persones decideixen establir contacte perquè tenen alguna necessitat concreta.